İade Şartları

meyvesabunu.com sitesinden satın aldığınız ürünler tasarım ürünü olduğundan dolayı kişiye özel (sipariş üzerine) hazırlanıp gönderilmektedir. Bu nedenle ürünün iadesi kabul edilmemektedir. İade koşullarına uyulması için, ürünün "ayıplı mal" sayılması gerekmektedir.

Ürünlerimizde bizden kaynaklanan sorunlarda değişimi kabul edilmektedir.

Satın almış olduğunuz ürünler ile ilgili şu konulara lütfen dikkat ediniz:

Müşteri memnuniyetine dair hassasiyetimiz ve ilgili yasalar gereği, satın almış olduğunuz ürünleri yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek değişim edebilirsiniz.

Ambalajı açılmış ve/veya kullanılmış ve/veya tahrip edilmiş şekildeki ürünlerin değişimi kabul edilmez.

Ürünün değişim gönderisi, düzenlenen fatura nüshaları ile birlikte yapılmalıdır. Değişim için ürünü gönderdiğinizde faturasını da yanında göndermeniz gerekmektedir.

Ürün Değişim Adresi: Size gelecek kargonun üzerinde yazacaktır.

Sipariş ettiğiniz ürün elinize ulaştıktan sonra, ürün iade-değişim ile ilgili olarak sormak istediğiniz konularda info@meyvesabunu.com e-posta adresine mail atarak bilgi alabilirsiniz. (24 saat içinde geri dönüşleri yapılacaktır )